Politique de confidentialité et données
Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur hyraluniva.sbs.
Introduction et cadre de protection
La confidentialité de nos utilisateurs est au centre de nos priorités. Cette politique détaille les pratiques de collecte, d’utilisation, de partage et de conservation des données traitées via notre site, dans le strict respect du RGPD. Nous nous engageons à garantir la sécurité ainsi qu’une gestion responsable et transparente des informations personnelles.
En utilisant hyraluniva.sbs, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique de confidentialité. Elle précise vos droits, nos méthodes de collecte et d’utilisation des données, ainsi que nos engagements en matière de sécurité et de respect réglementaire.
Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations fournies lors de la navigation ou de l’utilisation de nos services, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité de la plateforme.
Données fournies directement
- • Informations saisies lors de la création d’un compte utilisateur
- • Données communiquées via les formulaires de contact ou inscription
- • Commentaires déposés sur nos publications ou services
- • Abonnement à notre newsletter ou communications
- • Participation à des enquêtes ou retours d’expérience
Informations collectées automatiquement
- • Adresses IP et identifiants des appareils utilisés
- • Historique de navigation, interactions sur le site
- • Cookies et traceurs pour analyses statistiques
- • Données de localisation approximative
- • Logs techniques pour la maintenance du site
Utilisation de vos informations
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour personnaliser nos services, assurer leur sécurité et répondre à vos demandes spécifiques.
- • Amélioration de la qualité des services proposés
- • Gestion technique et sécurité de la plateforme
- • Réponse à vos questions ou demandes d’information
- • Envoi d’informations, d’actualités ou d’offres adaptées
- • Analyse statistique de l’utilisation du site
- • Développement de nouvelles fonctionnalités
- • Respect des obligations légales et règlementaires
Notre engagement: hyraluniva.sbs s’engage à respecter vos droits, à adopter des mesures de sécurité élevées et à limiter la collecte de données à ce qui est strictement nécessaire.
Partage des données collectées
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires à la fourniture du service ou pour des obligations légales.
Prestataires de services externes
Nous pouvons faire appel à des partenaires de confiance pour l’hébergement, l’analyse et la gestion technique, soumis aux mêmes standards de confidentialité.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des analyses peuvent être menées à partir de données non identifiables, uniquement à des fins d’amélioration du site.
Vos droits personnels
Vous disposez, selon la loi, de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité de vos données.
- • Demande d’accès à l’ensemble de vos données
- • Mise à jour ou correction de vos informations
- • Suppression de vos données sur demande
- • Transfert de vos données à un tiers
- • Opposition à certains traitements de données
- • Demande de limitation du traitement
Pour exercer vos droits ou toute question, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans les délais légaux prévus.
Sécurité et confidentialité des données
Nous appliquons des standards élevés de sécurité technique et organisationnelle pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité techniques
- • Hébergement sécurisé avec chiffrement des échanges
- • Mises à jour régulières des logiciels utilisés
- • Contrôle d’accès restreint aux données sensibles
- • Surveillance du trafic et détection d’intrusions
Mesures organisationnelles internes
- • Formation continue de l’équipe à la protection des données
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Confidentialité contractuelle avec les prestataires
- • Audit régulier de la conformité RGPD
Durée de conservation des données
Les durées de conservation varient selon leur nature et les obligations légales applicables. Nous veillons à ne conserver aucune donnée plus longtemps que nécessaire.
- • Données liées au compte utilisateur
- • Suivi d’activité et préférences utilisateur
- • Messages, commentaires et interactions
- • Informations de facturation si applicables
- • Traçage des interactions marketing
Certaines données peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.
Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires pouvant traiter vos données hors UE sont soumis à des garanties appropriées pour la protection des données.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Vérification des certifications de protection
- • Accords spécifiques avec les partenaires
- • Information préalable sur les transferts
Gestion des cookies et traceurs
Des cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site, réaliser des mesures d’audience, et améliorer votre expérience de navigation.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies servant à l’analyse statistique de fréquentation
- • Cookies pour mémoriser vos choix et préférences
- • Cookies permettant des fonctionnalités supplémentaires
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via notre gestionnaire de cookies.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer, toute modification significative sera notifiée via le site ou par email.
- • Affichage d’une bannière lors des changements
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Envoi d’un email d’information si besoin
- • Consultation libre de la dernière version en ligne
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter pour la protection des données
Pour toute question ou demande, contactez notre responsable via les informations ci-dessous.
Hyraluniva
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 4 39 45 35 69
Email: content@hyraluniva.sbs
Dernière mise à jour : 8 décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 8 décembre 2025